Uppdatera profilsidor

Inloggning och användning av tjänsten

Du kan hantera innehållet på evenemangets webbplats via eMessukeskus.com. Mer information om inloggning till tjänsten och ID finns på eMessukeskus Info – sidor.

Hur ska jag redigera innehållet på evenemangssidorna?

Logga in på eMessukeskus och välj önskat evenemang från listan efter inloggning.
Redigera innehållet på evenemangssidan via menyn “Uppdatera profilsidor”

Alla kontaktpersoner i ditt företag har tillgång till eMessukeskus och hanteringen av profilsida.

Din profilsida visas på evenemangswebbplatsen efter att du första gången sparat profilsidan.

Innehållet i huvudmenyn

Huvudmenyn finns på vänster sida av tjänsten.

I huvudmenyn hittar du följande sektioner:

Media där du kan lägga till och hantera bilder och filer
Profile pages där inställningarna och innehållet på profilsidan hanteras
Catalog Items där inställningar och innehåll för katalogprodukter hanteras
Chat Inbox där du kan svara på besökares frågor som har kommit via chatten
Med knappen Suomeksi / In English kan du ändra språk för servicegränssnittet

Servicegränssnittets språk påverkar endast språket i hanteringsservicegränssnittet, inte vad besökarna ser på evenemangssidan.

Profilsidor

Profilsidan består av fyra delar.

Högst upp finns den grundläggande företagsinformationen som presenteras i Hero-elementet. Huvuddata skapas genom att fylla i stamdataformliknande standardfält
Sidans fria innehåll matas in i standardiserade innehållselement, vars ordning kan ändras.
Produkterna som ska läggas till tjänsten visas på profilsidan. Produkterna finns också i den allmänna katalogen.
Programmet som företaget presenterade vid evenemanget kommer att visas längst ner på sidan. Programmet är inte synligt i alla evenemang

Redigera och publicera profilsidor

Ange grundläggande information

Ange ett namn på din profilsida i fältet högst upp på sidan. Detta namn visas i tjänsten och fungerar som ett sökkriterium.
Ange grundläggande information om ditt deltagande på profilsidan, till exempel din företagslogotyp, beskrivningstext, webbplatsadress och kontaktinformation.
Välj lämplig kategori för ditt företag från menyn till höger.

Lägg till innehåll på din profilsida

Lägg till ditt eget innehåll på din profilsida:

Klicka på knappen ”Add Element” i avsnittet ”Free content”
Välj det färdiga elementet du vill lägga till på din profilsida från alternativen. Alternativ inkluderar t.ex. elementen ”text and image”, ”text and video” och ”text editor”
Ange önskad text och ladda upp bilderna till tjänsten. Bilderna visas med en bredd på 660 px, höjden är inte begränsad. Du kan ange önskad mängd text.
Du kan formatera texten du anger, till exempel styckestil, textlayout och lägga till nummer- och punktlistor.
För att lägga till en länk till textavsnittet gör du det från länkknappen. Du kan till exempel skapa länkar till andra webbplatser eller filer.
För att visa videor på sidorna, lägg till ett ”text and video” -element i innehållssektionen. Du kan lägga till videor från YouTube och Vimeo i tjänsten. I fältet ”Video URL” anger du webbadressen till videon, till exempel ”https://www.youtube.com/watch?v=j73ADZi1Q_4” Om videon inte finns i en videotjänst kan du länka till en websida där videon kan hittas eller länka en videofil till sidan.
Du kan lägga till flera olika element på sidorna och flytta dem i önskad ordning
För att radera ett element, tryck på “-” -knappen i elementets titelfält

Spara ändringar och publicera sidan

För att spara dina ändringar på sidan, tryck på ”Update” från menyn till höger.

Var noga med att spara dina ändringar varje gång du uppdaterar sidorna.

Sidan publiceras automatiskt. För att dölja en sida, ändra sidstatusen till Utkast. Om sidan är ett utkast och du vill att den ska visas, tryck på ”Publish”

Servicens förhandsgranskningsfunktion är inaktiverad.

Du kan förhandsgranska ändringar från evenemangslistan på profilsidans uppdateringsdel.

Kontakta oss funktionalitet

Med funktionen Kontakta oss kan besökaren lämna ett meddelande till utställarföretaget när chattfunktionen inte är aktiv. Funktionaliteten visas på profilsidan som en knapp, som, när den trycks in, ger besökaren ett öppet kontaktformulär.

Utställare kan kontrollera om formuläret är i drift, samt definiera flera kontaktämnen för besökaren att välja mellan, vars svar kan riktas till olika e-postadresser vid behov.

Använd skjutreglaget för att välja om kontaktknappen ska synas på din profilsida
Ange en titel för formuläret i fältet ”Form Description”
Lägg till ämnet för den kontakt du vill ha, till exempel ”Boka ett möte” och skriv i fältet “Receiver” till vilken e-postadress du vill vidarebefordra meddelandet.
Du kan lägga till fler kontaktämnen med den blå knappen längst ned till höger.
Du kan se kontakterna på fliken “Contact messages” i sidmenyn. Därifrån kan du också spara dem i CSV-format.

Chatt

Chatthantering

Aktivera chatten i avsnittet Chatt på profilsidan. När chatten är aktiverad är chattfönstret synligt för besökare på profilsidan.
Ange namnet på chattagenten. Namnet visas för besökare högst upp i chattfönstret
Ange välkomsttexten. Hälsningstexten visas i chattfönstret när besökaren öppnar chattfönstret.
Om så önskas kan du ange en e-postadress som en automatisk avisering skickas till när nya chattmeddelanden anländer

Chatta i chatt

Meddelanden som skickas av besökare visas i menyn Chat Inbox.

Välj menyn Chat Inbox
Välj önskat evenemang från chattmenyn

Om du har fått nya olästa meddelanden kommer du att meddelas:

Vid Chat Inbox menyn i siffror
Med tecknet * bredvid personens namn

När du får ett meddelande från en besökare visas varje konversation på sin egen rad i menyn. Det senaste meddelandet finns alltid högst upp i menyn. Alla personer i ditt företag som har ID kan se och svara på alla meddelanden.

Om besökaren är inloggad på tjänsten visas namnet han eller hon angav som ID i chattfönstret. Om besökaren inte är inloggad står det Gäst i chattfönstret.

Tryck på + -knappen för att skicka filer.

Katalog

Fyll i grundläggande produktinformation

Ange produkttiteln i fältet högst upp på sidan.
Fyll i produktinformationen på formuläret:

Produktbeskrivningstext
Produktpris och rekommenderat pris *
Start- och slutdatum för produkten
Webbplatsadressen som användaren som klickar på produkten riktas till
Produktbild

* Om din produkt inte har ett pris kan du lämna fälten ”Price” och ”Recommended price” tomma.

** Om priset på produkten och det rekommenderade priset är desamma kan du bara fylla i fältet ”Price”.

*** Om du anger ett värde i fälten Price och OVH beräknar tjänsten automatiskt en rabattprocent för din produkt, som kommer att visas med produkten.

Produktpublicering

Tryck på ”Publish” från menyn till höger på sidan för att publicera erbjudandet.
Efter publicering väljer du rätt kategori för erbjudandet från menyn till höger på sidan.

Tips

För att hjälpa dig att skapa bästa möjliga evenemang för dina besökare har vi listat tips för att lägga till innehåll i din tjänst.

Så här skapar du en bra profilsida och sticker ut

Börja med att definiera ditt mål – tänk på vad du vill berätta för dina besökare och vart du vill rikta dem

Den kanske viktigaste uppgiften för utställaren är att försöka lämna ett tillräckligt stort avtryck i besökarens minne. Utöver detta är det värt att tänka på vad en besökare vill göra direkt efter att de är på din profilsida. Vill du till exempel att de ska läsa en intressant artikel, ladda ner en användbar guide eller klicka sig till er on-linebutik?

Tänk på vilka produkter eller tjänster som är relevanta för målgruppen för just det här evenemanget och vilka fördelar kunden får av dem

För att lyckas online krävs att traditionella marknadsföringslärdomar för evenemang kombineras med lagarna för innehållsmarknadsföring: innehållet som presenteras måste vara värdeskapande, välinriktat och alltid baserat på kundförståelse. Nöj dig alltså inte enbart med att uppdatera din logotyp och generiska företagspresentation, utan erbjud dina besökare engagerande erbjudanden och interaktivt innehåll.

Tips! Du kan exportera ett obegränsat antal produkter till katalogen och byta produkter dagligen.

Uppdatera innehåll och produkter under hela evenemanget

Som med traditionella mässor är det viktigt att även vid ett online-evenemang ta hand om monterns attraktivitet under hela evenemanget. På nätet behövs både lockande innehåll och föränderligt program för att hålla besökare intresserade.

Tips för att utnyttja profilsidan

Chatt

Meddela besökare när chatten är öppen. För att ge besökarna ett omedelbart svar på deras frågor, lägg till en textruta på din profilsida som meddelar när ni är på plats och svarar på frågor i chatten. Det är onödigt att hålla chattfunktionen öppen om du inte är närvarande, så det lönar sig att stänga den när du inte är på plats.

Lägg till ett bildspel på din profilsida

Online-möten

Om du eller besökaren vill hålla en gemensam videokonferens, lönar det sig att använda videokonferensverktyget som finns. Du kan skicka besökaren en chattlänk till ett verktyg du använder, till exempel Teams, Meets och Zoom.

Offentliga online-presentationer

Som vid 1-on-1-möten, kan under offentliga presentationer utnyttja verktygen som finns till ditt förfogande. Boka möten för dina online-presentationer från din egen kalender, kopiera länkarna till dina möten och publicera information om dina presentationer på din profilsida. Du kan lägga till en möteslänk i textfälten som länkar.

Ofta frågade frågor

Profilsida

F: Hur skapar jag en profilsida för vårt företag?

S: Profilsidan kommer att visas på evenemangswebbplatsen så snart du har loggat in och sparat din profilsida. Du kan lägga till text, bilder, länkar och videoklipp på sidan. Det finns inga kvantitativa begränsningar. Inloggning på verktyget sker via eMessukeskus. Här är vägen:

Logga in på eMessukeskus.com
Välj en händelse från ”Visa” -händelselistan
Välj “Uppdatera profilsidor” och “Till tjänsten”
Du ser din profilsida i listan och kan redigera innehållet.

F: Kan jag ändra bakgrunden på min profilsida?

S: Vi erbjuder ett enda bakgrundsfoto för evenemangets alla sidor. Det är alltså inte möjligt att ändra bakgrunden.

F: Hur redigerar jag ordningen på olika sektioner i innehållet på mina profilsidor?

S: Du kan ändra ordningen på det fria innehållet på sidan, men de andra elementen finns på låsta platser.

Erbjudandena, programmet och alla chattfunktioner som du har aktiverat visas under det fria innehållet på sidan.

F: Jag har matat in informationen till profilsidan, men den visas inte i evenemanget på webbplatsen.

S: Kontrollera att du har publicerat sidan. Sidor placerade i “Utkast” -läge visas inte på Studiosidor.

F: Hur ser jag och gör ändringar på en sida jag underhåller?

S: Det lönar sig att publicera sidan och sedan se vilka ändringar sidan fortfarande behöver. Sidor placerade i “Draft” -läge visas inte på evenemangets sidor. Förhandsgranskningsfunktionen är ännu inte tillgänglig på den här webbplatsen. Observera också att ändringar av profilsidan alltid uppdateras online med en liten fördröjning. Du hittar en länk till listan över evenemangssidor i samma vy där du redigerar dina profilsidor.

F: Vilken bildstorlek skall jag välja?

S: En bra bildbredd för fritt innehåll är 660 px, ingen standarddimension definieras för höjd. Höjden bör dock vara proportionell mot mängden text. I katalogen är en fyrkantig bild bäst. En bildstorlek på 600 x 600 px räcker, även en mindre fungerar. Bredden på hjälteelementets bakgrundsbild kan till exempel vara 1600 px. Höjden på ett element bestäms av texten som anges i det. Om du inte vill lägga till text och bilden beskärs vertikalt anger du radbrytningar i textfältet för att höja elementets höjd.

F: Hur laddar jag upp en video till min webbplats?

S: Videon laddas upp till YouTube eller Vimeo och delas på profilsidan. Videon kan också skrivas in som en länk till webbplatsens innehåll.

F: eMessukeskus ber om numret på vår virtuella monter. Vad är det?

S: Monternummer används inte på online-evenemang. På virtualevenemanget navigerar evenemangsbesökaren på basen av profilsidorna, och du kan fritt redigera namnet på din egen profilsida.

F: Jag vill göra en enkät bland evenemangsbesökarna. Vad är det behändigaste sättet att göra det?

S: Det finns inga möjligheter att göra frågor direkt i det här verktyget, men det finns inget som hindrar dig från att göra en fråga på en annan tjänst och länka den till din profilsida eller chattvälkomstmeddelande.

F: Vi samordnar deltagande mellan flera aktörer och vi vill länka andra aktörers undersidor till vår egen profilsida. Hur sker detta?

S: Det lönar sig att skapa en profilsida för varje aktör och sedan länka dem till varandra.

F: Hur länge finns vår information kvar på evenemangssidorna?

S: Företagssidor är synliga, tillgängliga och redigerbara så länge deltagande i evenemanget är giltigt.

Katalogen

F: Hur matar jag in vår företagsinformation i katalogen?

S: Produkter läggs till i katalogen på WordPress-plattformen via katalogmenyn.

F: Är antalet produkter som kan anges i katalogen begränsat?

S: Det finns ingen gräns för antalet, så du kan fritt ange de produkter du vill ha där.

F: Kan ordningen på produkterna som visas i katalogen ändras?

S: Det är en bra idé att planera ordningen innan du matar in data. Den senast inmatade produkten visas högst upp i avsnittet.

F: När jag matar in information i katalogen visas fältet ”pris” i underhållet. Jag behöver inte det, hur får jag bort det?

S: Fältet ”Price” är inte obligatoriskt. Lämna fälten tomma och spara erbjudandet. Då försvinner objektet helt från sidan. Observera att fältet har ett exempelvärde på 10, vilket inte visar produkten.

Chatt

F: Hur aktiverar jag chatten och testar den i förväg?

S: Chatten öppnas inte automatiskt på dina profilsidor, utan måste aktiveras via verktyget för evenemangshantering. Du kan testa chattfunktionen när du vill.

F: Kan vi aktivera chatten vilka tider som helst?

S: Ja, du kan definiera när chatten är aktiverad och ett popup-fönster visas på din profilsida. På det här sättet kan du se till att chatten är öppen när det definitivt finns personer på plats som kan svara på meddelanden. Du bör också lägga till information om chattens öppettider till innehållet på profilsidan.

F: Kan det finnas mer än en person i en chatt som kan svara på meddelanden?

S: Ja, du får 10 chatt-ID, så 10 personer kan svara i chatten samtidigt. Den kontaktperson som hanterar era sidor delar ut ID: n till de personer som behöver den genom att lägga till deras uppgifter i eMessukeskus.